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Alerta 24 horas


Serviço que funciona em todo o território nacional para registrar roubo, perda ou extravio de documentos e talões de cheques.

O Alerta 24h é destinado ao público em geral e é inteiramente gratuito. Ao perder um documento ou ter seu talão de cheques roubado, o consumidor deverá ligar imediatamente para o 0800 7097777 e comunicar o ocorrido. 

No prazo de 24 (vinte e quatro) horas úteis ele deverá levar a CDL mais próxima o Boletim de Ocorrência Policial (BO) confirmando o referido alerta. O serviço é uma segurança para os lojistas porque contribui para uma redução do índice de cheques roubados e, consequentemente, dos prejuízos gerados para o comércio, ou seja, é um grande benefício para o usuário, pois evita que outras pessoas possam ficar utilizando o talonário indevidamente.